個人事業主にオウンドメディア運用を外注するべきか?フリーランス活用のメリット・リスクと見極めポイント

自社メディアやコンテンツマーケティングに取り組みたいと思いながらも、社内の人手不足や知見不足により、なかなか着手できない中小企業や個人事業主は少なくありません。

特にオウンドメディアの立ち上げやSEO対策を内製化するには、Webライティングやキーワード設計などの専門スキルが必要で、社内スタッフの兼任では難しい場面も多いのが実情です。

そこで注目されているのが、フリーランスや個人事業主への外注です。業務委託という形で柔軟に依頼でき、必要なときに必要なスキルを借りられるため、効率的なメディア運用が可能になります。

本記事では、オウンドメディアの運用やSEO業務をフリーランスに委託する理由と背景、さらに具体的なメリット・リスクを整理し、依頼先として最適かどうかを判断するための視点をお伝えします。

オウンドメディアを外注する理由と背景

社内リソースや専門スキルの不足が、オウンドメディア運営を外注する大きな要因となっています。ここでは、なぜ企業がフリーランスへの委託を検討するのか、その背景を紐解きます。

社内にコンテンツ制作の専任担当がいない

多くの中小企業では、Web担当者が1人で複数の業務を抱えているのが現状です。広告出稿やSNS運用、簡易的な更新作業に加え、ブログ記事の企画・執筆・SEO対応まで担うのは現実的ではありません。

このような状況では、継続的なコンテンツ制作が滞るケースが多く、メディアが更新されないまま放置されることも珍しくありません。

フリーランスを活用することで、社内の人的リソースを補い、記事の企画から執筆、場合によってはアクセス解析まで任せることができます。

WebマーケティングやSEOの知識が社内にない

オウンドメディアの運用で成果を出すには、SEO対策の基本的な知識が欠かせません。キーワードの選定や検索意図の分析、記事構成の最適化など、多くの専門スキルが求められます。

しかし、WebマーケティングやSEOに詳しい社員がいない場合、せっかく記事を書いても検索順位が上がらず、成果に結びつかないことがあります。

このようなとき、SEOに強いフリーランスに相談・依頼することで、戦略的なメディア運用の道筋が見えてきます。

スピード感をもって立ち上げ・運用したい

新しい商品やサービスに合わせてスピーディーにメディアを立ち上げたい場面では、社内調整や採用活動を待つ時間はありません。

フリーランスなら即日対応が可能なケースも多く、初期の記事制作や構成案の作成など、立ち上げフェーズで特に威力を発揮します。

また、スタートアップ企業などでは、短期的な集中支援としてフリーランスに依頼することで、コストを抑えつつ素早く立ち上げる戦略が有効です。

少額・短期の予算内で成果を試したい

メディア運用に大きな投資ができない場合、まずは月数本の記事制作など、少額で試験的に取り組むことが望まれます。

法人SEO会社に依頼すると月額10〜30万円が相場ですが、フリーランスなら依頼内容によっては数万円からでもスタート可能です。

スモールスタートで手応えを確かめ、成果が出れば拡張する──そんな段階的な戦略にも、フリーランスは柔軟に対応できます。

自社の業種や商品に合った文章がほしい

大手制作会社ではテンプレート的なライティングになりがちですが、フリーランスの中には特定の業界に特化したライターも多数います。

たとえば、不動産・医療・教育・美容など、自社の商品・サービスに詳しいライターに依頼すれば、深みのある内容と独自の視点をもった記事が得られやすくなります。

結果として、読者の共感や信頼を獲得しやすくなり、リード獲得やブランディングにもつながります。

フリーランスに依頼する5つのメリット

オウンドメディアやSEO業務をフリーランスに外注することには、法人業者にはない独自のメリットがあります。ここでは、実務経験をもとに実感の多かった5つの利点を紹介します。

1. コストを抑えやすい

フリーランスへの外注は、法人のSEO会社に比べてコストが抑えられるケースが多く見られます。法人SEO会社では最低月額10万円以上が一般的ですが、フリーランスなら必要な作業だけを選んで依頼することで、数万円から始めることが可能です。

たとえば、1記事あたりの単価を定めてスポットで依頼したり、月3本だけ継続的にお願いするなど、予算に応じた柔軟な契約がしやすい点も魅力です。

また、間に仲介会社や営業担当を介さない分、中間マージンが発生しにくく、実質的なコスト効率は高くなります。

2. 柔軟に対応してくれる

フリーランスの多くは、業務委託に慣れており、急なスケジュール変更や記事内容の修正などにも柔軟に応じてくれます。

法人業者のような決裁フローや部署間の調整が必要ないため、やりとりがスムーズで、スピード感のある運用が実現しやすいのです。

特に立ち上げ段階では、何度も仕様が変わることがありますが、フリーランスならその都度、細かな要望にも対応してくれるケースが多く、試行錯誤しながら形にしていくには理想的なパートナーといえます。

3. 専門性を活かせる

近年では、SEOに強いライターや、特定分野(例:医療、法律、教育、建築など)に特化したフリーランスも多く活動しています。

自社の商品や業界に精通した人材を見つけられれば、記事の専門性と読者の信頼感が格段に向上します。

たとえば、医療系の情報を発信する場合、医療ライティングの経験があるフリーランスなら、検索エンジン対策だけでなく、信頼性・正確性・読者への配慮まで考慮した記事作成が可能になります。

4. 小回りがききやすい

法人のSEO会社や制作会社に比べて、フリーランスは意思決定のスピードが早く、臨機応変な対応が得意です。

たとえば「急ぎで1記事だけ追加したい」「アクセスが急増したページに追記対応をしたい」といったニーズにも、スケジュールが合えばすぐに対応してもらえる場合があります。

また、コミュニケーションが一対一で完結するため、意思疎通のスピードも段違いです。

SlackやChatworkなどのツールに慣れた人も多く、ツールベースでリアルタイムな連携を取りやすい点も利点といえるでしょう。

5. 契約や依頼内容の自由度が高い

フリーランスとの業務委託契約では、期間・成果物・報酬形態などを柔軟に設計できるのが特徴です。

たとえば、以下のようなパターンが考えられます。

  • 記事単位のスポット依頼(例:1本だけ構成+執筆)
  • 月3本の定期更新契約
  • 分析+改善提案まで含めた包括契約(運用型)
  • 半年契約でリライト中心の施策を集中実施

このように、企業側の課題や運用体制に応じて契約のスタイルを柔軟に選べるため、長期的な視点でのパートナーシップ構築にもつなげやすくなります。

フリーランスに依頼する際のリスクと注意点

フリーランスとの協業には多くのメリットがある一方で、依頼の進め方によってはトラブルにつながるリスクもあります。

ここでは、よくある懸念点や注意すべきポイントを5つに整理し、発注側が事前に備えておくべき視点をまとめました。

1. 属人化しやすく、代替がききにくい

フリーランスは一人で作業を行うため、特定の担当者に依存しすぎると、業務が属人化してしまいます。

たとえば、執筆スタイルが担当者独自のものである場合、他の人が引き継ぐのが難しくなり、継続運用に支障をきたすおそれがあります。

また、本人の急な体調不良や離脱があった際、代替要員がいないという事態も考えられます。

このリスクを軽減するためには、業務の流れをマニュアル化したり、複数名のフリーランスと並行して関係性を築いておくことが重要です。

2. 品質のバラつきが生じやすい

フリーランスはそれぞれスキルや得意分野に違いがあり、依頼内容によっては成果物の品質に差が出ることがあります。

特に初回依頼時や、お試し案件の場合、期待値とのギャップが生まれやすく、「プロに頼んだのにこのレベル?」と感じてしまうこともあります。

このリスクを減らすには、実績ポートフォリオの確認や、テストライティングの実施を通じて、スキルや相性を見極めることが有効です。

また、納品後のフィードバックを丁寧に行い、継続依頼の中で期待値をすり合わせていくことが品質の安定化につながります。

3. 進行管理が発注者側の責任になる

フリーランスはプロジェクトマネージャーやディレクターを兼ねているわけではないため、タスク管理や進行調整を発注者側が担う必要があります。

たとえば、「いつまでに構成を確認し、何日後に初稿を受け取るのか」といったスケジュール管理や、「優先順位が高いページはどれか」といった判断も、発注側の主導で進めなければなりません。

社内に担当者を置けない場合や、業務が煩雑になってしまう場合は、ディレクションも可能なフリーランスや、簡易的なガントチャートを活用できる体制を整えることが現実的な対策です。

4. 契約や報酬トラブルのリスク

フリーランスとの契約は、業務委託契約書がないまま進行することもあり、トラブルの原因になりかねません。

特に曖昧な口約束で業務範囲や納期を決めてしまうと、「ここまではお願いしていない」「思っていた報酬額と違う」といった認識のズレが生じます。

トラブルを避けるためには、報酬金額・納期・成果物の仕様・修正回数などを明記した契約書、または業務内容の確認書を事前に取り交わすことが重要です。

また、支払い方法や締日・支払日も、互いに齟齬がないように記録を残しておくべきです。

5. 長期的な安定稼働が保証されない

フリーランスは複数の案件を同時に抱えていることが一般的で、依頼側のプロジェクトが最優先ではない場合があります。

そのため、「以前はすぐ対応してくれたのに、今回は返信が遅い」「繁忙期で引き受けてもらえなかった」といったケースも起こり得ます。

このリスクに備えるには、月額の継続契約や、あらかじめ作業枠を確保する形での取り決めを検討することが有効です。

また、1人のフリーランスに依存しすぎず、関係構築を進めておくことで、急な穴を防ぐことができます。

上手に依頼するための5つのチェックポイント

フリーランスにオウンドメディア運用やSEO記事制作を依頼する際には、単に「実績があるか」だけで判断してしまうとミスマッチが起きやすくなります。

ここでは、発注トラブルや成果不足を防ぐために、依頼前に必ず確認しておきたいポイントを5つ紹介します。

1. 過去の実績と対応領域を具体的に確認する

まず見るべきは、ライターやSEO担当者がこれまでに手がけたジャンルやクライアントの種類、そして対応範囲(構成、執筆、分析、改善提案など)です。

たとえば、SEOライティングといっても「美容系記事しか書いたことがない人」と「BtoBのホワイトペーパーを構成から担当してきた人」では、アウトプットの質や専門性に大きな差があります。

過去に制作した記事URLや、成果に関する報告資料(Google検索順位の推移、GSC画面の共有など)があるかどうかを確認しましょう。

2. コミュニケーションのレスポンスや姿勢を見る

メールやチャットでのやりとりが滞る相手では、記事制作のプロジェクトがスムーズに進みません。

最初の相談時点での返信スピードや、質問への答え方、文章の丁寧さなどは、その後の協業のしやすさを示すサインになります。

単に「早く返信がくるか」だけでなく、「相手の提案や返答に誠実さや論理性があるか」「誤解を防ごうという工夫が見えるか」といった点にも注目しましょう。

特にオンラインでのやりとりが中心になるフリーランスの場合、信頼感のベースになるのは、この初期対応です。

3. SEOや検索意図に対する理解度をチェックする

SEO記事の制作を依頼する場合、相手が「なぜこのキーワードで検索するのか」という検索意図への理解を持っているかどうかが極めて重要です。

ライターによっては、文字数や見出しだけを整える表面的な対応に留まり、検索意図に沿った深いコンテンツが作れない場合もあります。

そのため、「このキーワードでどんな記事構成にしますか?」とあえて聞いてみることで、相手のSEO理解を測ることができます。

順位を狙うだけでなく、「読者が次に取りたい行動」まで考えて執筆できるライターなら、コンバージョンにつながるメディア運営が可能になります。

4. 納期や修正対応の柔軟性をすり合わせる

フリーランスによって、稼働時間や対応できる案件数、修正の回数・対応スタンスは大きく異なります。

「初稿は何営業日で出せるか」「修正の連絡は何日以内に対応するか」など、スケジュール感やリードタイムを事前に共有しておくことで、納期ズレを防げます。

また、納品後の修正についても「初回は無料で、以降は工数によって応相談」といった基本的な方針を確認しておきましょう。

そのうえで、無理なく対応してもらえる量・頻度を見極め、長期の継続案件で無理が出ない体制を整えることが大切です。

5. 契約条件・報酬・支払い方法の明文化

口頭でのやりとりやメッセージベースのやりとりのみで進行すると、後から「言った/言わない」のトラブルになりかねません。

そこで、最低限の契約書または発注書を用意し、以下の項目を明確に記載しておくことが推奨されます。

  • 業務の内容(構成含むか/SEOキーワードありか/校正ありかなど)
  • 納品形式(Word/Googleドキュメント/CMS直接入稿など)
  • 納期と修正対応の範囲
  • 報酬額と支払タイミング(納品月末締め翌月末払いなど)

クラウドソーシングを利用する場合でも、システム外でのやりとりが発生するなら別途確認書類を用意しておくと安心です。

法人業者との違いを比較する

オウンドメディアやSEO対策を外注する際、フリーランスだけでなく法人SEO会社も候補に上がることがあります。

どちらに依頼すべきかを判断するには、それぞれの特性や対応範囲を比較し、自社のニーズや体制に合ったパートナーを選ぶ視点が必要です。

ここでは、コスト、体制、専門性、成果管理の4つの観点から、フリーランスと法人業者の違いを見ていきます。

1. コストの違い:初期予算の柔軟性

一般的に、フリーランスへの依頼は単発・少額からスタートしやすく、月数万円の予算でも十分な対応が可能です。

一方、法人SEO会社では月額固定契約が前提となり、10〜30万円程度の予算が必要なことが多くなります。

コスト面では、試験的に施策を始めたいフェーズやスモールスタートを希望する企業にとって、フリーランスは柔軟な選択肢となります。

ただし、フリーランスは「稼働時間=売上」に直結するため、大規模な作業ボリュームが継続的に発生する場合には、法人の方がチーム体制で対応できる分、安定感があります。

2. 体制の違い:対応人数と継続性

法人SEO会社には、ディレクター、ライター、編集、分析担当などが揃っており、複数の専門職が連携して対応する体制が整っています。

そのため、急な案件増や規模の拡大にも対応しやすく、属人化リスクが低く抑えられます。

一方、フリーランスは基本的に個人対応であるため、1人が同時に対応できる件数には限界があります。

ただし、フリーランスでも「複数人のネットワークで連携できる体制」を構築している人もおり、そういった人材を選べば柔軟性と継続性を両立することも可能です。

3. 専門性の違い:業界特化型の強み

法人SEO会社は総合的な支援が可能な一方、業種ごとの深い理解にはばらつきがあります。

とくに医療・法律・不動産など、専門知識を必要とする業界では、業界経験のあるフリーランスの方が適した記事やコンテンツを作れることもあります。

また、個人事業主であるフリーランスは、自身の体験や顧客理解をベースにした、読者に寄り添う記事制作が得意な場合もあります。

どちらを選ぶかは、「業界特化型の深い知見」を求めるか、「網羅的・形式的なコンテンツ」を求めるかで判断が分かれます。

4. 成果管理とレポート対応の違い

法人SEO会社では、月次レポートの提出やキーワード順位の定点観測、KPI設定といった成果管理が標準化されています。

レポートを通じた進捗確認や改善提案が必要な場合には、法人業者の方が安心感があります。

一方で、フリーランスはこうしたレポート提出に対応していないこともあり、「納品して終わり」という形式になりがちです。

ただし、SEOに強いフリーランスの中には、GSCやGA4を使って記事ごとの改善案を提示する人もおり、契約時にどこまで対応できるかを確認すれば、法人並みの成果管理も可能です。

選び方のポイント:会社の体制と目的に応じて

最終的にどちらを選ぶべきかは、自社の体制と目標によって決まります。

  • 記事数を少しずつ増やしたい → フリーランス
  • SEO施策を立ち上げて試したい → フリーランス+社内対応
  • 継続的に月10本以上の記事を出したい → 法人業者または複数名体制のフリーランス
  • KPIを明確にして数値改善したい → 法人業者またはレポート対応可能なフリーランス

どちらにも利点と制約があるため、短期と長期の目的に応じて段階的に使い分けることが、最も現実的な選択といえるでしょう。

まとめ

オウンドメディア運用やSEO対策をフリーランスに委託することは、柔軟性やコスト面での優位性があり、スモールスタートや専門性の高いコンテンツを求める場面で有効な選択肢となります。

一方で、属人化や品質差といったリスクも存在するため、依頼前の見極めや契約内容の明文化が不可欠です。

法人業者との違いを理解したうえで、自社の体制や目的に最適なパートナーを選ぶことが、メディアの成果に直結します。

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